ポリシー文書一覧

Hana

コミュニティ安全ポリシー

最終更新日: 2026-05-12

1. 基本方針

Hanaは、韓国と日本のユーザーが安全に言語交換と文化交流を行える環境を目指します。ユーザーの尊重、同意、安全を損なう行為は禁止されます。

2. 禁止される行為

3. ブロック

ユーザーは不快または危険だと感じた相手をブロックできます。ブロック後、相手からのチャット開始、メッセージ送信、主要な表示経路は制限されます。ブロックしたことは相手に通知されません。

4. 通報

ユーザーはプロフィール、チャット、ラウンジ投稿などから不適切な行為を通報できます。通報内容は安全対応のために確認され、通報者情報は通常のユーザーには公開されません。

5. 運営上の措置

運営者は、ユーザー保護と法令遵守のため、表示制限、チャットルームの終了、アカウント停止、証拠保全、関係機関への協力などの措置を行うことがあります。

6. 緊急時

身体的危険、脅迫、恐喝、ストーカー行為、未成年者への危険がある場合は、アプリ内通報に加えて、居住地域の警察または緊急窓口へ連絡してください。