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アカウント削除・サポート案内

最終更新日: 2026-05-12

1. アプリ内での削除

ユーザーはアプリ内の設定画面からアカウント削除を申請できます。削除処理では本人確認のため、再ログインまたは追加確認を求める場合があります。

2. 削除される情報

• プロフィール情報、自己紹介、興味キーワード、プロフィール写真
• 通知設定、端末トークン、表示設定
• ラウンジ投稿・コメント・返信、評価、いいね等のユーザー活動情報
• アクティブな1対1チャットルームの利用状態

3. 保管される場合がある情報

通報、ブロック、決済、返金、不正利用防止、法的紛争対応に必要な記録は、関連法令および運営ポリシーに基づき限定的に保管される場合があります。

4. サポートによる削除依頼

アプリにログインできない場合は、登録に使用したメールアドレス、ユーザーID、状況説明を添えて、GitHubリポジトリのIssueまたは運営者が別途案内するサポート窓口へ連絡してください。

5. 処理期間

削除依頼は受付後、合理的な期間内に処理されます。本人確認や不正利用調査が必要な場合、処理に追加時間がかかることがあります。